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Marketing  27.12.2010 (Archiv)

Forrester: Wenige, aber starke Empfehler

Nur wenige Social-Networker entscheiden über Markenerfolge im Social Web. Das ist die Kernaussage der Studie von Forrester Research.

Die Markenbildung soll dabei in zwei Stufen ablaufen. Hier werden durch Einfluss-Beiträgen in Blogs oder Social Networks durch Experten Meinungen aufgearbeitet. Solche Poster geben ihr Wissen weiter und nutzen die Bandbreite des Web 2.0.

Die Experten werden im zweiten Schritt dann durch Weitergebende ersetzt, die solches Wissen an die Massen weiterverteilen. Dabei werden die großen sozialen Netze verwendet, also vorwiegend Facebook und Twitter.

Beide Stufen nutzen als Sender nur sehr wenige Nutzer. Der Großteil der Involvierten ist also reiner Empfänger. Unter 14% sind dabei in den USA bei der Studie zur ersten Gruppe und nur etwas mehr als 6% zur zweiten Gruppe zugerechnet (80%-Regel) worden. 80% der Weiterleitungen werden also von 6% der User gemacht. In Europa kam Forrester auf noch deutlichere Konzentrationen: 11% und 4% sind die aktiven User in den beiden Stufen bei uns in der EU.

Ihre Meinung dazu? Schreiben Sie hier!

#Markenbildung #Marken #Social Network #Studie #Twitter #Facebook #Forrester


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