Problematische Daten Laut Umfrage des US-Spezialisten für digitale Kundenbetreuung, Sprinklr, unter 300 Unternehmen, verfügen weltweit nur 22 Prozent der Firmen über vollständig einheitliche Kundendaten.Geteilte Lügen Social-Media-Nutzer, die gerne Informationen teilen, machen sich meist nicht die Mühe zu überlegen, ob sie Wahres oder Unwahres verbreiten. Kundenbindung durch Cashback: So können Kunden profitieren Schon seit einigen Jahren erobert Cashback die Herzen von Verbrauchern. Kein Wunder, denn Sparfüchse können dabei einen Anteil des ausgegebenen Geldes zurückerhalten. Dadurch ergeben sich beim Einkaufen viele attraktive Sparmöglichkeiten. Neue Frequenzen in Österreich Die Nutzung von Frequenzen für Mobilfunk und WLAN wird neu geordnet, mehr der begehrten Frequenzen werden für die Nutzung freigegeben.Mediennutzung nach Ort und Sprache Wie Menschen weltweit dieselben beliebten Social-Media-Plattformen und Websites nutzen, hängt maßgeblich von ihrer Sprache und geografischen Lage ab, wie eine Studie der University of Illinois Urbana-Champaign zeigt.Amerikaner ohne Privatsphäre Die Mehrheit der US-Bürger hat keine Ahnung, was Unternehmen mit all ihren im Internet verstreuten Daten anstellen und fühlt sich machtlos, wenn es darum geht, die eigene Privatsphäre zu schützen.Touchscreen auf allen Oberflächen Mit 'HumTouch' haben Forscher der Tokyo Metropolitan University ein neues Steuerungselement für das Internet der Dinge entwickelt.Google sperrt Spam Meta-Tochter Google will ein umstrittenes Pilotprogramm beenden, dass es politischen Gruppierungen erlaubt, ihre einschlägigen Nachrichten quasi durch die Hintertür in die Posteingänge potenzieller Wähler zu schicken.Copter per Laser kabellos in der Luft tanken Eine Drohne, die niemals landen muss, um mit neuer Energie versorgt zu werden, haben Forscher der Northwestern Polytechnical University entwickelt.Twitter - Wetterlage und Laune Hitze und Regen kommt auch in Social Media nicht gut an. Eine Studie zeigt Zusammenhänge von Wetter und Laune.Sucht: Social Media wie Spiele Die Nutzung sozialer Medien kann ebenso süchtig machen wie Videospiele. Am stärksten betroffen sind Kinder und Jugendliche, die Schwierigkeiten haben, ihre Emotionen zu regulieren, sagen Forscher der University of Georgia.Musik-Streams und Klimaschutz Die Musikindustrie unternimmt große Anstrengungen, um ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. So werden auf Open-Air-Veranstaltungen zuweilen Solarmodule aufgestellt, die einen kleinen Teil der benötigten Energiemenge bereitstellen.IT-Service Management: Aktuelle Trends  Benchmarking zu mehr Erfolg und viele andere Themen für das IT Service Management werden am 23.6. in Wien und online umfangreich abgehandelt.
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