Konsumenten haben mehr Rechte 2022
Die Verbraucherrechte werden weiter gesteigert. Wer ein Gerät als Endkunde kauft, darf ab 2022 zwei Jahre Reparatur, Austausch oder das Geld zurück fordern, wenn es nicht funktioniert.

Live-Stream-Shopping
Einkaufen via Social Media liegt voll im Trend. Zum Start des US-Weihnachtsgeschäfts testet Twitter daher erstmals einen Shopping-Live-Stream in Kooperation mit dem Handelsriesen Walmart.

Hauszustellung von Hofer in Wien
Mit dem Start in Wien gemeinsam mit Roksh bietet der Diskonter Hofer einen Lieferdienst an. 3000 Produkte können so nach Hause geliefert werden.

Risiko Kundendaten
Unternehmen sollten mit Kundendaten sorgsam umgehen und sie effektiv vor Missbrauch schützen.

Retouren-Probleme
15 Prozent der online bestellten Waren werden nach Einschätzung der Betreiber von Online-Shops von den Kunden zurückgeschickt.

Social Commerce und Kleidung
Japanische Jugendliche und junge Erwachsene zwischen 15 und 24 Jahren sind sehr modebewusst und wählen ihre Kleidung danach aus, mit wem sie sich treffen und was sie zu tun beabsichtigen.

Kartenterminal für Handel in Aktion
Wer immer auch Kredit- und Bankomatkarten akzeptieren will, braucht ein 'Terminal' für die Kassa. Die einfachsten davon gibt es jetzt schon ab deutlich unter 20 Euro.

Preis,99 geht nach hinten los
Preise knapp unterhalb einer runden Zahl (zum Beispiel 39,99 statt 40) sind eine gängige Marketingstrategie, da Kunden diese als niedriger empfinden, als sie wirklich sind.