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Aktuelles  30.06.2011 (Archiv)

Vertrag kündigen, Smartphone behalten

Konsumenten fühlen sich von den neuen Gebühren der Telekomanbieter gefrotzelt, Konsumentenschützer hingegen sehen neue Chancen für die Kunden. Die Chance der Kündigung nämlich.

Wer ein teures Smartphone mit einem Vertrag 'gratis' bekommen hat und nur hohe monatliche Kosten tragen muss, könnte jetzt gut aussteigen. Die Gebühren, die die Telekomanbieter in Österreich nach und nach einführen, berechtigen nämlich zur vorzeitigen Kündigung der Verträge. Wer jährlich zusätzlich 15 bis 20 Euro berappen muss, ohne das das im ursprünglichen Vertrag stand, darf ein außerordentliches Kündigungsrecht aufgrund der einseitigen Vetragsänderung geltend machen.

Eine Chance, wie Konsumentenschützer sagen: Teure Verträge, die durch den subventionierten Hardware-Bezug zustande kamen, können so abgestoßen werden. Die Hardware bleibt freilich im Besitz und kann, wenn sie freigeschaltet oder ungebunden ist, weiter behalten werden. Das schicke Smartphone, das Netbook oder Tablet muss nicht weiter abbezahlt werden, ein Umstieg auf einen billigen Tarif (beim Mitbewerb) läßt sich aufgrund der Vertragsänderung argumentieren.

Ob die Mobilfunker das bedacht haben, als die Gebühren geschaffen wurden? Man darf das bezweifeln - zumindest aber rechneten sie nicht mit einer großen Änderungswelle bei den normalerweise durch die Vertragsbindung wenig flexiblen Usern. Wer kürzlich noch einen teuren Vertrag mit Gratis-Handy genommen hat, könnte jedenfalls wirklich günstig an die Geräte gekommen sein, wenn die Idee des Konsumentenschutzes aufgeht...

Ihre Meinung dazu? Schreiben Sie hier!

#Vertragsbindung #Vertrag #Handy #Smartphone #Netbook #Gebühren #Tarife #Gratis #Kostenlos



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