Web-Marketing  04.03.2023 (Archiv)

Kundenbindung durch Cashback: So können Kunden profitieren

Cashback kurz erklärt: Was hat es mit dem Begriff „Cashback“ eigentlich auf sich? Aus dem Englischen übersetzt bedeutet Cashback so viel wie „Geld zurück“. Hierbei handelt es sich um eine Weiterentwicklung der Treuesysteme, die um die Jahrtausendwende populär wurden. Bei einem klassischen Treuesystem sammelt man mit jedem Einkauf beim teilnehmenden Händler Treuepunkte. Diese lassen sich später gegen Prämien eintauschen.

Weitaus attraktiver ist jedoch das Cashback-System, denn hier bekommt der Kunde bares Geld zurück. Wie er dieses wieder ausgibt, kann er selbst entscheiden. Indem der Wareneinkauf mit Belohnungen verbunden wird, gibt es für den Kunden eine zusätzliche Motivation zum Einkauf. Und dies kommt den Händlern zugute.

So funktioniert Cashback beim Onlineshopping

Besonders weit verbreitet ist Cashback im Internet. Weil sich die Cashback-Angebote immer ändern können, bietet es sich an, sich bei einem Cashback-Portal zu registrieren. Dort kann man sich immer auf dem Laufenden halten was aktuelle Cashback-Deals anbelangt. Grundvoraussetzung ist das Erstellen eines in der Regel kostenlosen Kundenkontos beim Cashback-Portal. Wann immer man online etwas kaufen möchte, sollte man sich dort einloggen und schauen, welche Onlineshops gerade Cashback-Aktionen anbieten.

Bei einigen Portalen muss man den gewünschten Cashback-Deal vorher noch aktivieren. Ansonsten folgt man einfach dem Link zum Partner-Shop, tätigt dort seinen Einkauf und erhält automatisch einen Anteil des Einkaufspreises wieder zurück. Jeder Einkauf wird auf dem virtuellen Cashback-Kundenkonto registriert, so dass das Cashback direkt dort gutgeschrieben wird. Je nach Anbieter muss ein Mindest-Guthaben angesammelt werden bevor man sich das Cashback auf sein Bankkonto auszahlen lassen kann.